Utilizadores queixam-se, por exemplo, da inexistência de uma aplicação que combine as diferentes funcionalidades valorizadas durante a condução. É já uma prática frequente os compradores de automóveis serem convidados a pagar um valor adicional para que o veículo adquirido inclua os chamados “extra“, ou seja, funcionalidades que a versão básica não contém. No entanto, à medida que os carros evoluem — deixando de ser meros veículos de transporte assentes em mecânica – e se transformam em peças de tecnologia de ponta, a forma como estes extra são integrados, e cobrados também está a mudar. De acordo com a Business Insider,
